本服务条款是民信帮房产网云伴网站（包括http://erp.esf.common.chmxfc.cn和http://oa.chmxfc.cn，以下单独或并成为“本网站”）的经营者民信帮房产网网络科技有限公司（以下简称为“民信帮房产网云伴”），与用户（下称为“您”），共同缔结的对双方具有约束力的有效契约。 民信帮房产网云伴向用户提供本网站上所展示的产品与服务（下称“民信帮房产网云伴服务”、“本服务”），并将不断更新服务内容，最新的民信帮房产网云伴服务以本网站上的相关产品及服务介绍的页面展示以及向用户实际提供的为准。

1、总则

1.1 您确认：您在使用本服务之前，已经充分阅读、理解并接受本服务条款的全部内容（特别是以加粗及/或下划线标注的内容），一旦您选择“同意”并完成注册流程或使用本服务，即表示您同意遵循本服务条款之所有约定。

1.2 您同意：民信帮房产网云伴有权随时对本服务条款及相应的服务规则内容进行单方面的变更，并有权以消息推送、网页公告等方式予以公布，而无需另行单独通知您；若您在本服务条款内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的条款内容使用本服务；若您不同意修改后的服务条款，您应立即停止使用本服务。

2、账户

2.1 注册

2.1.1 注册者资格

2.1.1.1 您确认，在您完成注册程序或以其他民信帮房产网云伴允许的方式实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织（以下统称为“法律主体”）。

2.1.1.2 若您是未成年人或限制民事行为能力人，则您不具备前述主体资格，您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果，且民信帮房产网云伴有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。

2.1.2 注册、账户和实名认证

2.1.2.1 在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后，或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部激活程序后，或您以其他民信帮房产网云伴允许的方式实际使用本网站服务时，您即受本服务条款约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者民信帮房产网云伴允许的其它方式作为登录手段进入本网站。

2.1.2.2 您了解并同意，您在本网站完成的注册程序并注册成功后，您即已获得民信帮房产网云伴账户。

2.1.2.3 您了解并同意，为保证账户和交易安全，民信帮房产网云伴有权随时要求您完成民信帮房产网云伴账户的实名认证；同时，民信帮房产网云伴可能会就某些产品或服务的开通，要求您提供更多的身份资料和信息，做进一步的身份认证或资格验证，您的账户只有在通过这些认证和验证之后，方可获得使用相关产品或服务的资格。

2.1.2.4 通常情况下，您的民信帮房产网云伴账户是您在本网站进行一切活动的唯一身份识别依据，每一个民信帮房产网云伴账户都可以在本网站独立开展活动。

2.1.3 信息

2.1.3.1 在完成注册或激活流程时，您应当按照法律法规要求，按相应页面的提示准确提供并及时更新您的资料，以使之真实、及时，完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，民信帮房产网云伴有权向您发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部服务。民信帮房产网云伴对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

2.1.3.2 您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式，以便民信帮房产网云伴或其他会员与您进行有效联系，因通过这些联系方式无法与您取得联系，导致您在使用民信帮房产网云伴服务过程中产生任何损失或增加费用的，应由您完全独自承担。您了解并同意，您有义务保持您提供的联系方式的有效性，如有变更需要更新的，您应按民信帮房产网云伴的要求进行操作。

2.2 账户安全

2.2.1 您须自行负责对您的民信帮房产网云伴账户和密码保密，且须对您在该登录名和密码下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等）承担责任。您同意：(a)如发现任何人未经授权使用您的民信帮房产网云伴账户和密码，或发生违反保密规定的任何其他情况，您会立即通知民信帮房产网云伴；及(b)确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站。民信帮房产网云伴不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。您理解民信帮房产网云伴对您的请求采取行动需要合理时间，民信帮房产网云伴对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。

2.2.2 您理解并同意，民信帮房产网云伴有权了解您使用本网站产品及服务的真实背景及目的，有权要求您如实提供真实、全面、准确的信息；如果民信帮房产网云伴有合理理由怀疑您提供的信息不真实、您进行虚假交易，或您的行为违反民信帮房产网云伴的网站规则的，民信帮房产网云伴有权暂时或永久限制您账户下所使用的所有产品及/或服务的部分或全部功能。

2.2.3 您理解并同意，民信帮房产网云伴有权按照国家司法、行政、军事、安全等机关（包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关、安全部门等）的要求对您的个人信息及在本网站的资金、交易及账户等进行查询、冻结或扣划。

2.3 账户注销

民信帮房产网云伴保留在您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务条款的情况下，中止或终止为您提供部分或全部服务、直至注销民信帮房产网云伴账户的权利。

3、网站服务使用守则

为有效保障您使用本服务的合法权益，您理解并同意接受以下规则：

3.1 您通过包括但不限于以下方式向民信帮房产网云伴发出的指令，均视为您本人的指令，不可撤回或撤销，您应自行对民信帮房产网云伴执行前述指令所产生的任何结果承担责任。

3.1.1 通过您的民信帮房产网云伴账户和密码进行的所有操作；

3.1.2 通过与您的账号绑定的手机号码向民信帮房产网云伴发送的全部信息；

3.1.3 通过与您的账号绑定的其他硬件、终端、软件、代号、编码、代码、其他账户名等有形体或无形体向民信帮房产网云伴发送的信息；

3.1.4 其他民信帮房产网云伴与您约定或民信帮房产网云伴认可的其他方式。

3.2 您在使用本服务过程中，本服务条款内容、页面上出现的关于交易操作的提示或民信帮房产网云伴发送到您手机的信息（短信或电话等）内容是您使用本服务的相关规则，您使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意民信帮房产网云伴有权单方修改服务的相关规则，而无须征得您的同意，服务规则应以您使用服务时的页面提示（或发送到该手机的短信或电话等）为准，您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。

3.3 民信帮房产网云伴可能会以电子邮件（或发送到您手机的短信或电话等）方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作，但民信帮房产网云伴不保证您能够收到或者及时收到该邮件（或发送到该手机的短信或电话等），且不对此承担任何后果。因此，在服务过程中您应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失，民信帮房产网云伴不负任何责任。

3.4 在您开始使用民信帮房产网云伴的某一产品或服务前，可能需要和民信帮房产网云伴就这一产品或服务签订单独的服务协议。您只有在接受该服务协议的全部内容后方可使用该产品或服务；如您不同意该服务协议的部分或者全部的，请您不要进行后续操作。

3.5 在您使用民信帮房产网云伴服务时，民信帮房产网云伴有权依照相应的产品/及或服务收费介绍、订单及/或相关协议向您收取服务费用。民信帮房产网云伴拥有制订及调整服务费之权利，具体服务费用以您使用本服务时页面上所列之收费方式公告或您与民信帮房产网云伴达成的其他书面协议为准。

4、 您的权利和义务

4.1 您有权利享受民信帮房产网云伴提供的互联网+房地产中介技术和信息服务，并有权利在接受民信帮房产网云伴提供的服务时获得民信帮房产网云伴的技术支持、咨询等服务，服务内容详见本网站相关产品介绍。

4.2 您保证不会利用技术或其他手段破坏或扰乱本网站及民信帮房产网云伴其他客户的网站。

4.3 您应尊重民信帮房产网云伴及其他第三方的知识产权和其他合法权利，并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护民信帮房产网云伴及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失；民信帮房产网云伴保留您侵犯民信帮房产网云伴合法权益时终止向您提供服务。

4.4 对由于您向民信帮房产网云伴提供的联络方式有误以及您用于接受民信帮房产网云伴邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果，您应自行承担责任，包括但不限于因您未能及时收到民信帮房产网云伴的相关通知而导致的后果和损失。

4.5您保证：

4.5.1.您使用民信帮房产网云伴产品或服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德，不会利用民信帮房产网云伴提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容：违反国家法律法规政策的任何内容（信息）；违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；妨碍互联网运行安全的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;您同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于设置URL、BANNER链接等;

4.5.2. 使用民信帮房产网云伴产品或服务时，应遵守您与民信帮房产网云伴签订的服务条款、民信帮房产网云伴在jj.shengyisoft.com及oa.shengyisoft.com相关页面上的管理规范、流程、服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面的内容，包括但不限于：

4.5.2.1. 您应按时付款；

4.5.2.2. 不应出现任何破坏或试图破坏网络安全的行为等； 如您违反上述保证，民信帮房产网云伴除有权根据相关服务条款采取删除信息、中止服务、终止服务的措施，并有权限制您账户如新购产品或服务、续费等部分或全部功能，如因您上述行为给民信帮房产网云伴造成损失的，您应予赔偿。

5、民信帮房产网云伴的权利和义务

5.1 民信帮房产网云伴应根据您选择的服务以及交纳款项的情况向您提供合格的房地产中介管理软件平台服务。

5.2 民信帮房产网云伴承诺对您资料采取对外保密措施，不向第三方披露您资料，不授权第三方使用您资料，除非：

5.2.1 依据本服务条款或者您与民信帮房产网云伴之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供；

5.2.2 依据法律法规的规定应当提供；

5.2.3 行政、司法等职权部门要求民信帮房产网云伴提供；

5.2.4 您同意民信帮房产网云伴向第三方提供；

5.2.5 民信帮房产网云伴解决举报事件、提起诉讼而提交的；

5.2.6 民信帮房产网云伴为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的；

5.2.7 民信帮房产网云伴为向您提供产品、服务、信息而向第三方提供的，包括民信帮房产网云伴通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务、信息的情况。

5.3 民信帮房产网云伴有权根据本服务条款的约定，根据您的服务使用情况，自您的账户余额中直接扣除相关服务费用。

6、隐私及其他个人信息的保护

一旦您同意本服务条款或使用本服务，您即同意民信帮房产网云伴按照以下条款来使用您的个人信息。

6.1 登录名和密码

在您注册帐户时，民信帮房产网云伴会要求您设置民信帮房产网云伴账户登录名和密码来识别您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户，如果您泄漏了密码，您可能会丢失您的个人识别信息，并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时，您应该立即和民信帮房产网云伴取得联系，在民信帮房产网云伴采取行动前，民信帮房产网云伴对此不负任何责任。

6.2 用户信息

您完成账户注册或激活账户时，应向民信帮房产网云伴提供您的真实姓名、地址、国籍、电话号码和电子邮件地址，您还可以选择来填写相关附加信息（包括但不限于您公司所在的省份和城市、时区和邮政编码、传真号码、个人主页和您的职务）。为有针对性地向您提供新的服务和机会，您了解并同意民信帮房产网云伴及其关联公司或您登录的其他网站将通过您的电子邮件地址或该手机通知您这些信息。

6.3 银行账户信息

若民信帮房产网云伴所提供的服务需要您提供您的银行账户信息，在您提供相应信息后，民信帮房产网云伴将严格履行相关保密约定。

6.4 登录记录

为了保障您使用本服务的安全以及不断改进服务质量，民信帮房产网云伴将记录并保存您登录和使用本服务的相关信息，但民信帮房产网云伴承诺不将此类信息提供给任何第三方（除双方另有约定或法律法规另有规定及民信帮房产网云伴关联公司外）。

6.5 广告

民信帮房产网云伴会对民信帮房产网云伴用户的身份数据进行综合统计，并出于销售和奖励的需要使用或披露。

6.6 外部链接

本网站含有到其他网站的链接，但民信帮房产网云伴对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。民信帮房产网云伴可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。

7、系统中断或故障

系统可能因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项互联网服务时，民信帮房产网云伴不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：

7.1 民信帮房产网云伴在系统停机维护期间。

7.2 电信设备出现故障不能进行数据传输的。

7.3 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成民信帮房产网云伴系统障碍不能执行业务的。

7.4 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

8、责任范围及责任限制

8.1 民信帮房产网云伴仅对本服务条款中列明的责任承担范围负责。

8.2 本服务之合作单位，所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。

8.3 您了解并同意，因您使用本服务、违反本服务条款或在您的账户下采取的任何行动，而导致的任何第三方索赔，应且仅应由您本人承担。如果由此引起民信帮房产网云伴及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的，您应负责处理，并承担由此造成的全部责任。

8.4 在法律允许的情况下，民信帮房产网云伴对于与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据、商誉或其他经济利益的损失），不论是如何产生的，也不论是由对本服务条款的违约（包括违反保证）还是由侵权造成的，均不负有任何责任，即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本服务条款规定的排他性救济没有达到其基本目的，也应排除民信帮房产网云伴对上述损失的责任。

8.5 除本服务条款另有规定或民信帮房产网云伴与您就某一具体产品及/或服务另有约定外，在任何情况下，您同意民信帮房产网云伴对本服务条款所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

9、完整协议

9.1 本服务条款由本服务条款与本网站公示的各项规则组成，相关名词可互相引用参照，如有不同理解，以本服务条款为准。

9.2 本服务条款的章节标题仅为行文方便而设，不具有法律或合同效力。

9.3 您对本服务条款理解和认同，您即对本服务条款所有组成部分的内容理解并认同，一旦您使用本服务，您和民信帮房产网云伴即受本服务条款所有组成部分的约束。

9.4 本服务条款部分内容被有管辖权的法院认定为违法的，不因此影响其他内容的效力。

10、商标、知识产权的保护

10.1 除第三方产品或服务外，本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、架构、页面设计，均由民信帮房产网云伴或民信帮房产网云伴关联企业依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

10.2 非经民信帮房产网云伴或民信帮房产网云伴关联企业书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站上程序或内容。

10.3 尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。

11、通知送达

11.1 您理解并同意，民信帮房产网云伴可依据自行判断，通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式向您发出通知，且民信帮房产网云伴可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的；上述通知于发送之日视为已送达收件人。

11.2 除非本服务条款另有约定或民信帮房产网云伴与您另行签订的协议明确规定了通知方式，您发送给民信帮房产网云伴的通知，应当通过民信帮房产网云伴对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

12、法律适用与管辖

本服务条款之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本服务条款产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并提交浙江省杭州市西湖区人民法院审判。